机关服务--物业管理 [盐城市市级机关事务管理局]欢迎您的光临!

	接待服务
	幼教服务
	房产服务
	汽修服务
	物业管理
	机关食堂
	文印中心
	商厦超市
	紫薇支行

关键字：

位置：机关服务 >> 物业管理

物业管理

江苏东恒物业管理公司盐城公司
一、工作服务范围
按合同和领导要求以及实际情况进行布置。范围为领导办公室、公共区域、会议室等。
二、摆放服务标准
(1)摆放的花木保质保量，有较高档次。(2)及时、适时更换，保持常看常新，加强日常养护管理，及时维护，保证无枯枝败叶，无病虫害。(3)在养护工作中，做好植物、盆钵、盆面、垫盆的卫生，无灰尘、无积水。所有植物进场时，手摸、目视无灰尘，进场一段时间以后，大叶、光滑的植物手摸、目视无灰尘，细叶、粗糙植物目测无灰尘。(4)所有公共区域、副秘书长以上的领导办公室、重要会议室内的植物不论大小均使用蓝铀盆、青瓷盆及配套垫盆，一般会议室、办公室内的大型植物用蓝铀盆，小型植物用白塑料盆并配套垫盆。(5)盆面用卵石覆盖，不使泥土外露。(6)加强安全管理，花木轻搬轻放，不损坏大理石、地板及其它成品。(7)养护人员工作时，衣着统一、整洁，佩带服务证，注意文明礼貌，遵守行政中心的有关规章制度。(8)对服务对象的要求快速响应。发生投诉立即进行调查核实，保证24小时内整改完毕，并书面答复或回访投诉者，以求得认可。如客观原因一时难以解决，也应在24小时内向投诉方做好解释，以求得谅解。
三、服务工作要求
　　 (1)严格挑选进场植物，确保有较高档次。(2)植物进场以前，在基地做好卫生清洁工作，保证进场时植物生长健壮，无病虫害、无枯黄叶、无灰尘。 (3)进场前，做好植物盆钵外卫生，配好垫盆。(4)加强员工管理教育，选派工作表现好、业务水平高的优秀养护人员进入行政中心服务。(5)制定年度、季度、月份工作计划安排，围绕工作计划进行检查考核。(6)建立行政中心绿化工作台帐，做好更换记录。 (7)对领导和业主提出的要求，在摆放工作范围的立即响应，最迟不超过24小时，不在合同摆放范围内的或因客观原因不能落实的，应主动解释清楚，以取得谅解。